Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelisisältö Jokaiselle Pelaajalle
- Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme
- Palkintorakenne ja Palkinto-ohjelma
- Maksutavat että Nostoprosessi
- Koulutettu Tukipalvelumme
Laaja Pelisisältö Kaikille Asiakkaalle
Captain Cooks kasino-alustalla me olemme ylpeitä jakaessamme toistasataa 550 korkealaatuista peliä, jotka kaikki on kaikki valmistettu kumppanuudessa alan huippujen pelikehittäjien kera. Pelikokoelmamme sisältää kaikkea klassisista hedelmäautomaateista moderneihin videokolikkopeleihin, sekä uudenlaisia vaihtoehtoja lisätään jatkuvasti tarjonnan pitämiseksi ajantasaisena. Varsinkin Microgaming-kumppanuutemme tarjoaa kulun joidenkin maailman suosituimmista ja uudenaikaisimpien pelituotteiden pariin.
Meidän kasinollamme CaptainCooks kirjautuminen jokainen asiakas löytävät itselleen oikean pelielämyksen, olipa siitä milloin tahansa perinteisten rulettipöytien pyöritys tai sitten kiehtovien jackpotin metsästys progressiivisissa automaattipeleissä. Mega Moolah -kolikkopeli -pelimme on ollut esimerkiksi palkittu lukuisia lottovoittajia monien vuosien kuluessa – Guinness World Records myönsi tuon pelin aidosti korkeimman verkossa annetun palkinnon ennätyksenhaltijaksi kaudella 2015, kun summa ylsi 17,879,645 englannin punnan.
| Peliautomaatit | 450+ | Mega Moolah -kolikkopeli, Thunderstruck II -peli, Immortal Romance -kolikkopeli | 96.2% |
| Pöytäpelien | 40+ | Blackjack-pelit, Ruletti, Bakarat | 97.8% |
| Pokeri-videot | 35+ | Jacks vai Better, Deuces Wild -peli | 98.5% |
| Progressiivisen Pottipelit | 25+ | King Cashalot -peli, Major Millions -jackpot | 88-94% |
Tietoturva ja Luotettavuus Palvelussamme
Pelaajienkin tietoturva on meille meillä ensisijaisen, sekä siksi noudatamme tiukimpia toimialan sääntöjä. Teemme toimintaa Maltan saaren pelilisenssiviranomaisen myöntämällä toimiluvalla, mikä varmistaa kaikkien pelaajilemme tasapuolisen sekä selkeän pelialustan. Sovellamme 128 bitin SSL-salausta varmistaaksemme kaikki maksulliset siirrot samoin kuin henkilökohtaiset tietosi.
Captain Cooks Casino pelipaikkana olemme omistautuneet vastuuntuntoisen pelin periaatteisiin. Tarjoamme pelaajillemme keinot, niiden avulla he voivaksi asettamaan talletuslimiitin, tappiorajoitukset että pelisessioiden aikarajoja. Lisäksi yhteistyömme eCOGRA:n yhteistyössä varmistavat, miten kaikkinaiset pelimme tarkistetaan toistuvasti rehellisyyden takaamiseksi.
Tietosuojan Peruspillarit
- Monivaiheisen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi hyväksymättömältä käyttötoiminnalta
- Jatkuvat tietoturvatarkastukset kolmansien tahojen toteuttamat
- GDPR-vaatimusten kokonaisvaltainen noudattaminen henkilökohtaisten tietojen käsittelyssä
- Itsenäinen uloskirjautuminen ulos toimimattomien sessioiden kuluttua
- Vapaaehtoisesti itsesulkemisohjelmat ongelmapelaajille
Palkintorakenne ja Kanta-asiakasohjelma
Tuoreilemme asiakkaille annamme erikoisen tervetulobonus, joka jakautuu viiteen alkuvaiheen talletussummaan. Kyseinen rakenne tarjoaa vähittäisen tutustumisen paremmin pelikirjastoomme samaan aikaan jolloin käyttäjät hyödyntävät bonuseduista jokaisella talletuksellaan. Bonusehtomme on toimialan kilpailukykyisimmän, että kierrätysvaatimuksien ovat luotu järkeväksi.
| 1. | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| Neljäs talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Viides talletus | 100% | 200€ | 40x |
Uskollisuusohjelman Edut
Captain Cooks pelipaikka kanta-asiakasohjelmamme antaa palkkioita uskollisia pelaajia joka ikisestä pelatusta kierroksesta. Ansaitse kanta-asiakaspisteitä kaikista panostuksesta että lunasta niitä bonukseksi. Mitä kauemmin enemmän pelaat, sitäkin rivakammin etenee tasolla, jotka kaikki avaavat eksklusiivisia hyötyjä.
- Viikoittaisen reload-bonusohjelmat aktiivisille asiakkaille
- Syntymäpäiväbonukset yksilöllisillä yllätyslahjat
- VIP-hallinta premium-tasoisten pelaajille
- Nopeutetut rahansiirrot ylemmillä VIP-tasoilla
- Kutsut ainutlaatuisiin turnauksiin sekä erikoiskilpailuihin
Maksumenetelmät ja Nostoprosessi
Ymmärrämme, miten mukautuvat että turvalliset maksumenetelmät on keskeinen osuus hyvää pelikokemusta. Captain Cooks Casino kasinona tuomme tarjolle laajan määrän maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki palvelevat erilaisia käyttäjien vaatimuksia. Kaikki talletussummat toteutetaan heti, siksi pystyt aloitat pelin samantien.
Kotiutusprosessimme on kaikkiaan toteutettu äärimmäisen sujuvaksi. Ensikerran kotiutus vaativat henkilöllisyyden kaikkiaan todentamisen, joka on kaikki alan standardi pelaajan turvaamiseksi. Siinä vaiheessa kun tilisi on varmistettu, tulevat nostot toteutetaan rivakasti. Käytämme samalta maksutapaa kotiutukseen, jonka hyödynnettiin talletuksille, joka asia sujuvoittaa prosessin merkittävästi.
Asiantunteva Tukipalvelumme
Captain Cooks pelipaikka asiakaspalvelutiimimme on kaikki saatavilla 24/7, seitsemänä päivää joka viikko. Ymmärrämme, että kysymykset vaiko ongelmia voi hyvin ilmetä milloin vain, ja sen vuoksi koulutetut asiakaspalvelijamme on apuna auttamaan suomeksi.
Annamme lukuisia yhteydenpitotapoja pelaajien mukavuuden takaamiseksi. Live-chat-tukemme antaa suoran yhteyden tukihenkilöstöön, kun sähköpostituki sopii vaikeampien ongelmien ratkaisemiseen. Nettisivuillamme on myös monipuolinen FAQ -alue, mistä saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin.
Tukiperiaatteemme nojaa proaktiiviseen suuntautumiseen. Emme pelkästään yksinomaan selvitämme haasteita, mutta tavoitamme ennakoimaan pelaajien tarpeita että antamaan räätälöityä asiakaspalvelua. Jokaisella käyttäjällä on kaikkiaan merkitys meissä, sekä haluamme varmistaa, miten pelielämys Captain Cooks kasino-alustalla ylittävät ennakko-odotukset jokaisella visiitillä.