Sisällysluettelo
- Laaja pelitarjonta jokaiseen makuun
- Suojaus ja varmuus prioriteettina
- Joustavat sekä turvalliset maksutavat
- Bonusjärjestelmä että edut
- Palvelu suomeksi ympäri 24/7
Kattava pelivalikoima kaikkiin tarpeeseen
Meillä Lolo Casino on havaitettu, mitä pelaajat pitävät tärkeänä valinnanvaraa että laatua. Pelivalikoimamme sisältää yli 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä on huolellisesti poimittu toimialan huippuilta pelintarjoajilta. Valikoimamme pitää sisällään klassisia slotteja, nykyaikaisia video-slotteja, kertyvää jättipotti-slotteja ja kattavan kokoelman klassikkopelejä.
Etenkin kotimaiset käyttäjät ovat löytäneet lemppareita reaaliaikakasinosta, jossa koulutetut jakajat tuottavat autenttisen kasinotunnelman välittömästi kotiisi. Esitämme live-blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja että monipuolisia show-pelejä, jotka fuusioivat hauskanpidon ja perinteisen kasinopelaamisen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Kasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelitoimittajat että järjestelmällinen rakenne
Olemme tehneet rakentaneet yhteistyötä vain lisensoitujen sekä globaalisti tunnustettujen pelintarjoajien yhteistyössä. Jokainen pelialustamme kehittäjä ne ovat selvittänyt ankarat laatumääreet ja arviointeja. Tekninen infrastruktuurimme nojaa HTML5-teknologialle, joka mahdollistaa sulavan pelikokemuksen jokaisella vehkeillä – tietokoneella, tabletilla tai sitten mobiililla.
Tietosuoja ja luotettavuus ensisijalla
Lolo Kasino toimii Maltan pelilisenssiviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla tunnuksella MGA/B2C/394/2017, mikä on yksi yhtenä toimialan kunniallisimmista ja vaativimmista viranomaisista EU:ssa. Kyseinen virallinen toimilupa varmistaa, mitä kokonaan toiminta seuraa maailmanlaajuisia pelaamisen turvallisuuskriteereitä että moraalisia lähtökohtia.
Tietosuoja on meille ensisijainen prioriteettejä. Hyödynnämme 256-bittisen SSL-kryptausta kaikessa datan siirrossa, mikä muistuttaa pankkien tason turvamenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksuinformaatiotasi hallinoidaan GDPR-vaatimusten mukaan, sekä niitä säilötään turvallisesti kryptattuina servereillä, joka löytyvät EU-vyöhykkeellä.
Vastuullista kasinopelaaminen konkreettisesti
Panostamme turvallisen pelitoiminnan arvoihin käytännön toimenpiteillä:
- Itsensä poissulkemisen vaihtoehto saman tien tai sitten tietyksi ajaksi
- Talletusrajojen laittaminen päivittäiselle, viikko- tai sitten kuukausittaiselle tasolle
- Pelihistorian tietojen että analytiikan selkeä tarkkailu
- Pelitaukojen automatisoitu mekanismi pitkäaikaisten pelikertojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-organisaation yhteydessä tukemisen antamiseksi
- Ikävarmennuksen välttämätön tekeminen ennen ensimmäistä kotiutustoimeksiantoa
Ripeät ja varmat maksumenetelmät
Ymmärryksemme mukaansa ongelmattomst sekä turvalliset maksutavat ovat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Olemme tehneet integroineet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, jotka toimivat kotimaisia käyttäjiä optimaalisesti.
| Pankista siirto | Kyllä | On | 1-3 virkapäivää | 10 EUR |
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Instant / 1-3 vuorokautta | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Joo | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Kyllä | On | Instant / 0-24h | 10 EUR |
Nostopyyntöjä käsitellään ripeästi että suurimman osan hyväksytyistä kotiutuksista toteutetaan 24 tunnin sisällä arkipäivinä. Tuoreen käyttäjien osalta voimme vaatia lisäverifiointia ensioston kotiutuksen aikana suojauksen takia, mikä toimii kentän yleiskäytäntönä sekä MGA-luvan ehto.
Bonusohjelma sekä tarjoukset
Bonussysteemimme ollaan suunniteltu palkkioimaan ja tuoreita sekä uskollisia pelaajia reilusti että avoimesti. Jokainen palkitsemistarjouksemme pitävät sisällään selkeät vaatimuksia, mitkä ovat kirjoitettu selkeästi ilman salattuja klausuuleja.
Kanta-asiakasohjelma tasojen kanssa
VIP-järjestelmämme on meillä rakennettu 5 portaan järjestelmäksi, jossa bonukset kehittyvät pelaamisaktiivisuuden perusteella. Kaikki pelaamasi € kartuttaa VIP-pisteitä, joka määrittävät tasoa sekä sen kanssa liittyviin bonuksiin.
- Aikataulutetut kotiuttamiset korkeammilla portailla
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-portailla
- Eksklusiiviset turnaukset sekä tarjoukset
- Syntymäpäiväbonukset sekä personoidut tarjoukset
- Suuremmat rahoitusrajat ja cashback-palautusprosentit
- Kutsumiset spesiaalitapahtumiin että lottouksiin
Asiakaspalvelu suomeksi koko 24/7
Palveluhenkilökuntamme muodostuu koulutetuista osaajista, joka ovat saatavilla 24/7 ympäri kalenterivuoden kaikin vuorokauteen. Tiedämme, kuinka kyselyitä sekä epävarmuuksia voi ilmetä milloin aikaan tahansa, ja siksi olemmekin alati valmis avustamaan.
Yhteydenottokanavat
Tarjoamme monipuolisia keinoja kontaktoida meidät. Live-chat on yleisin ja nopein tapa saada nopea palaute, mutta tuemme myös sähköpostitukea niille, jotka haluavat jättää perusteellisemman kyselyn tai sitten siirtää liitteitä. Suomenkielinen asiakaspalvelu löytyy saavutettavissa kaikissa kanavissa, se mahdollistaa sujuvan yhteydenpitämisen ilman kielimuuria.
Kotisivuillamme onkin lisäksi monipuolinen usein kysyttyjen kysymysten osuus, joka pitää sisällään vastaukset yleisimpiin tiedusteluihin rekisteröinnistä, palkitsemisesta, maksuista sekä teknisistä asioista. Kyseinen itsepalvelutyökalu mahdollistavan ripeät ratkaisut useisiin skenaarioihin vailla jonotusaikaa.