
Sisältö
- Laaja Pelivalikoima ja Kategoriat
- Suojaus sekä Pelilupa
- Maksuvaihtoehdot kotimaisille pelaajille
- Bonusjärjestelmä ning Promootiot
- Asiakastuen Saavutettavuus
Laaja Pelien valikoima ning Peliluokat
Täällä EpicBet -sivustolla esitämme runsaan valikoiman pelejä, jotka kaikki ovat tehty vastaamaan jokaisen pelaajiemme tarpeisiin. Tarjontamme kattaa yli kolmetuhatta eri pelituotetta, jotka jakaantuvat moniin kategoriisiin ammattimaisesti valittuina valikoimina.
Slotit muodostavat suurimman osan valikoimastamme, ja yhteistyökumppaneinamme toimivat alan parhaat kehittäjät kuten NetEntertainment, PragmaticPlay, Play’n GO sekä Microgaming. Progressiiviset pelit tarjoavat mahdollisuuden saavuttaa merkittäviä rahamääriä, ja suosituimpain pelien palkintopotit nousevat usein miljoonaluokkaan EUR:oon.
| Kolikkopelit | yli 2400 | Net Entertainment, Pragmatic, PlaynGO | 96.2% |
| Casinopelit | 350+ | Evolution, Ezugi Live | 97.8% |
| Live-pelit | yli 180 | Evolution Gaming, Playtech | 98.1 % |
| Progressiiviset slotit | 95 plus | MicroGaming, RedTiger | 94.5 % |
Livekasino Kokemuksemme
Live-kasinosektiomme tuottaa aidon kasino-ilmapiirin omaan olohuoneeseen toimitettuna. Osaavat toimittajamme työskentelevät koko 24h, sekä pöytiä suoratoistetaan HD-tarkkuudella useista eri studiotiloista. Tuomme klassisia vaihtoehtoja kuten esimerkiksi 21-peliä, rulettia, sekä baccaratia, sekä ainutlaatuisempia valintoja kuten Dream Catcheria ja MonopolyLive vaihtoehtoa.
Turvallisuus sekä Lisensointi
Toimimme Eestin liikkeeseen laskeman uhkapeliluvan alaisuudessa, sekä seuraamme tiukasti Euroopan unionin lakeja rahapelaamisesta. Tietoturva on meille pääasiallinen prioriteetti, ning sovellamme 256 bitin SSL-suojausta jokaisen informaation salaamiseksi. Sama identtinen teknologia on aktiivisena niin ikään maailmanlaajuisissa pankkiinstituutioissa, joka varmistaa korkeimman suojauksen yksityisille dataasi ja taloudellisille toimillesi.
Varmentamamme tosiasia: Kaikki pelitarjoajamme soveltavat sertifioituja satunnaislukugeneraattoreita (satunnaislukugeneraattori), mitkä eCOGRA ning iTech auditoivat toistuvasti. Testausprotokollat takaavat, ettei jokainen lopputulos pysyy täysin sattumanvarainen ning ennustamaton.
Hallittu Pelitoiminta
Organisaatiomme on omistautuneita vastuuntuntoiseen pelitoimintaan ning tuomme välineitä pelaamisen kontrollointiin. Asiakkaamme kykenevät luomaan talletusrajoja, tappiolimiittejä että pelisessioiden ajastuksia. Tilin sulku tulee mahdollista määräajaksi tai vaihtoehtoisesti ikuisesti, sekä yhteistoimintamme GamCare parissa varmistaa avun saatavuuden apua kaipaavaille.
Maksumenetelmät Kotimaisille
Esitämme laajan kirjon maksumenetelmiä, jotka tulevat suunniteltu nimenomaan Suomen asiakkaille. Tehokkuus ja turvallisuus ovat maksujärjestelmämme peruspilareita.
- Tilisiirrot: Trustly-palvelu mahdollistavat pikaiset talletukset sekä nostot suoraan pankkikirjautumisella
- Maksukortit: Visa-maksukortit ja Mastercard-kortit käyvät molemmat siirtoihin kuin kotiutuksiin
- Verkkolompakot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter-palvelu tuovat välittömät transaktiot
- Kryptovaluutat: Bitcoin-valuutta, Ethereum-valuutta ja Litecoin pelaajille, ketkä haluavat nimettömyyttä
- Ennakkoon maksetut kortit: Paysafe niille, jotka pyrkivät seuraamaan menojaan tarkemmin
| Trustly-palvelu | Heti | 0-24 tuntia | 20 EUR |
| Kortit | Heti | 1-3 vrk | 20 euroa |
| Skrill & Neteller | Heti | alle 12 tuntia | 10 euroa |
| Kryptot | kvartista puoleen tuntiin | 1-6h | 50 euroa |
Bonusohjelma ning Kampanjat
Bonusjärjestelmämme pysyy luotu eduksi molemmat ensikertaiset kuin uskolliset pelaajamme. Tervetuliaisbonus pitää sisällään tarjouksia 3:lle alkavalle talletukselle, ning kierrätysvaatimuksemme pysyy casinoalan edullisimmat – 35-kertainen läpipelaus bonussummalle.
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu kuudesta eri portaasta, mistä yksittäinen tuo lisää bonuksia sekä eksklusiivisia tarjouksia. Huippuluokan portailla käyttäjät nauttivat henkilökohtaisesta VIP-johtajan avusta, pikanomaisista rahannostoista ning personoiduista eduista.
Viikoittaiset Kampanjat
Toimitamme jatkuvia promootioita, jotka vaihtuvat cashback-tarjouksista free spins -bonuksiin sekä turnauksiin. Jokainen viikon ensimmäinen arkipäivä starttaa uudelleenlatausbonus, sekä viikon päätteet esittävät aiheisia tarjouksia. Vedonlyöjille tarjoamme myös erikoistarjouksia massiivisten sporttitapahtumien ajankohtana.
Asiakaspalvelun Yhteystiedot
Asiakastukemme auttaa äidinkielellä läpi vuorokauden, jokaisena päivänä. Tavoitamme tiimimme 3:a vaihtoehtoista reittiä pitkin: live-chatin, sähköpostiviestin taikka puhelun kautta.
- Live-chat: Nopein menetelmä saada tukea, tyypillinen vasteaika alle kahden minuutin kaksi minuuttia
- Email: Tarkempiin kysymyksiin, palaamme neljän-kuuden tunnin aikana
- Puhelinlinja: Kotimaiset yhteydet suomalaisille pelaajille arkisin kellonaikana 10-22 välillä
- Usein kysytyt kysymykset: Monipuolinen tiedonlähde yleisimmistä tiedusteluista sekä haasteista
Tukitiimimme pysyy koulutettu selvittämään teknologiset vaikeudet, maksukysymykset sekä sääntöihin yhdistetyt selvitykset ammattitaidolla. Hankimme aktiivisesti mielipiteitä toimintamme parantamiseksi, ning asiakastyytyväisyysmme keskitaso tulee 4.7 / 5 ulkoisissa loppupäätelmissä.
Mobiilisovelluksemme on ladattavissa niin iPhone että Android-alustoille, tarjoten saumattoman pelaamisen liikkeellä ollessasi. Mobiilisovellus käsittää jokaisen samat ominaisuudet kun desktop-versio, räätälöitynä mobiiliruuduille.