Sisältö
- Monipuolinen Pelikirjasto Kaikille Asiakkaille
- Mobiilikasino Edelläkävijä
- Turvallisuus että Toimiluvat
- Maksutavat ning Rahansiirrot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Kattava Pelivalikoima Jokaiselle Pelaajille
Meiltä LeoVegasilla tarjoamme käyttäjillemme reilusti yli kahdentuhannen erilaista pelituotetta alan tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Pelikirjastomme tarjoaa kattavan valikoiman slotteja, klassikkopelejä ning livepöytäpelejä, jotka ovat suunniteltu Suomen pelaajien tarpeisiin. Verkostomme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GO:n ja Evolution Gaming -yhtiön tasoisten huippuluokan studiotoimijoiden parissa turvaa laadukkaan sekä vaihtelevan pelielämyksen.
Slotit edustavat suuren osuuden valikoimastamme, ning kirjasto kattaa sekä vanhoja slotteja että uudenaikaisia videopelejä kumulatiivisilla päävoitoilla. Suosikkeihin lukeutuvat Book of Dead -peli, Starburst ja Mega Moolah, joka on on tuottanut luonut maailmanennätyksiä rikkovien jättipottien joukon. Klassikkopelien ystäville tarjoamme monia ruletin, blackjackin sekä baccarat-muunnelmia erilaisilla panoksilla.
Mobiilikasino Pioneeri
Me voitti LeoVegas vuonna 2014 EGR Awards tunnustuksella “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti vahvisti sijaintimme mobiilikäytön suunnannäyttäjänä. Alustamme on kehitetty erinomaisesti sekä iOS-käyttöjärjestelmän kuin myös Android-laitteille, ning käyttäjät voivat nauttia kokonaisesta pelitarjonnastamme ilman ylimääräisiä latauksia välittömästi verkkoselaimella.
Applikaatiomme on täysin kehitetty käyttäjäystävälliseksi sekä vaivattomaksi, mahdollistaen häiriöttömän pelikokemuksen riippumatta siitä, missä sijaitsit. Kosketukselle optimoidut pelit, pikaiset avausajat sekä selkeä navigaatio saavat pelaamisen mukavaa niin ikään matkustaessa ollessa liikkeellä. Tekniikka perustamme turvaa, miten valikoima toimivat sujuvasti myös hitaammilla nettiyhteyksillä.
Pelaamisen Hyödyt Mobiilissa
- Rajoittamaton kulku kokonaiseen peleihin mobiilissa taikka tabletissa vailla asennuksia
- Välittömät siirrot ja nostot mobiilikeinoin
- Joustava näkymä monenlaisille ruuduille
- Livekasino striimaus HD-tasoisena sekin mobiilikäytössä
- Varmat sisäänkirjautumiset sormenjälkitunnistuksella
Tietoturva ning Lisenssit
Toimimme maltalaisen toimiluvan mukaan, mikä on on eräs globaalin kunnioitetuimmista kasinoalan valvontaviranomaisista. Vastuullinen peli edustaa toimintamme perusta, ning esitämme pelaajillemme kattavat välineet pelaamisen hallintaan. Kyseiset työkalut pitävät sisällään talletusrajat, häviölimittejä, pelisession ajastimet ja oikeuden itse määrittää pelitauko vaihtoehtoisesti sulkea pelaajatili väliaikaisesti.
Hyödynnämme toimialan parasta SSL-kryptausta turvataksemme kaikenlaiset maksut sekä henkilötiedot. Asiakkaidemme tiedot varastoidaan varmasti turvatuilla tietokoneilla, ning seuraamme tiukkoja tietosuojasäännöksiä EU-tason GDPR-lainsäädännön mukaan. Jokainen pelivalikoimamme testatetaan toistuvasti kolmannen osapuolen tahojen toimesta reilun pelin varmistamiseksi.
Maksumenetelmät ning Rahansiirrot
Esitämme monipuolisen joukon varmoja ning pikaisita maksuvälineitä kotimaisille asiakkaille. Maksut käsitellään heti, sekä useimpien nostojen käsittelyaika kestää 24 tuntia. Panostamme varsinkin käsittelyiden sujuvuuteen ning selkeyteen.
| Trustly | Mahdollinen | On | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Mahdollinen | Kyllä | Heti – kolmesta viiteen arkipäivää |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Pikainen |
| MuchBetter | Mahdollinen | Mahdollinen | Heti – vuorokausi |
| Skrill | Kyllä | Mahdollinen | Heti – vuorokausi |
Kotiutusten Prosessointi
Tavoittelemme hoitamaan kaikki kotiutuspyynnöt mahdollisimman nopeasti. Trustlyn välityksellä tehdyt kotiutukset kuuluvat yleensä sulavimmat, ja varat siirtyvät tilille usein jopa muutamassa h. Tsekkaamme kaikki noston suojan käyttäjän varjelemiseksi, jonka takia ensikerran rahansiirron yhteydessä mahdollisesti tarvita identiteetin vahvistusasiakirjoja.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakastukemme on saatavilla tavoitettavissa koko vuorokauden seitsemänä pv viikossa äidinkielellä. Asiakkaamme voivat olla yhteyttä live-chatin, emailin tai soiton kautta. Kokenut henkilökuntamme on opastettu käsittelemään kaikenlaisiin kysymyksiin pikaisesti sekä professionaalisesti, olipa kyseenä tässä tekninen ongelma, tarjouskysymys taikka transaktion verifiointi.
Yhteystapamme
- Chat: Auki ympäri vuorokauden, välitön keino saada apua heti
- Email: Palautamme kyselyihin tavallisesti vain muutaman h sisällä
- Puhelinpalvelu: Kotikielinen palvelu viikonloppuisin ja lomapäivinä
- Monipuolinen FAQ: Selitykset yleisimpiin kyselyihin sivustollamme
Olemme onnemme pitkäaikaisesta omistautumisestamme suomalaisille käyttäjille. Kehittyvä parantamistyömme kohdistuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, uudistuvien pelituotteiden sekä toimintojen lisäämiseen kuten myös tekniikan soveltamiseen jatkuvasti tasaisemman peliympäristön muodostamiseksi. Tervetuloa pelaamaan pelaamaan kauttamme turvallisesti ja hallitusti.