Turinys
- Leidimai bei saugumas šios platformoje
- Žaidimų asortimentas ir programinės PĮ tiekėjai
- Bonusų programa ir ištikimybės schema
- Atsiskaitymo metodai ir pinigų operacijos
- Klientų aptarnavimo ir palaikymo
Leidimai ir saugumas mūsų platformos portale
Mūsų kazino veikia vadovaujantis standartizuotus tarptautinius standartus, saugančius pilną žaidėjų apsaugą. https://yep-casinoo.com/ įdiegė 256 bitų SSL šifravimo metodą, kuri garantuoja, jog visi privatūs duomenys ir finansinės transakcijos išlieka kiek galima apsaugotos prieš pašalinių šalių intervencinių.
Operuojame turint tarptautinio lygio žaidimų leidimai, kurios reikalauja mus sekti aiškių sąmoningo žaidimo taisyklių. Mūsų mechanizmas nepertraukiamai kontroliuoja neįprastą lošimo eigą bei suteikia priemones, leidžiančius naudotojams pasirinkti indėlių ribas, sesijos trukmę bei pasinaudoti laisvanoriško šalinimo parinktimis.
Žaidimų asortimentas ir programinės programų partneriai
Mūsų platformoje rasite daugiau kaip nei du tūkstančius skirtingų azartinių žaidimų, kuriuos plėtoja daugiau kaip kaip 40 žinomų PĮ programavimo gamintojų. Partnerystė su šitokiais pramonės lyderiais kaip NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play ir Evolution Gaming užtikrina, kad kiekvienas žaidėjas žaidėjas atras save tinkančią veiklą.
Populiariausios žaidimų tipai
- Vaizdiniai slotai: Klasikiniai trijų būgnų mašinos, moderniųjų video slotų megaways technika, progresinės jackpot žaidimai su prizų puolais, pasiekiančiais milijonus EUR
- Stalinių lošimai: Įprasta ruletė (Europos, Amerikos, Prancūzų variacijos), blackjack turintis daugybe taisyklių variantais, bakara ir poker variacijos
- Gyvų dalių pramogos: Tikrojo laiko srautų studijos su profesionaliais dileriais, interaktyvios žaidimo šou programos, išskirtiniai stalų aukštų įnašų gerbėjams
- Greitieji pramogos: Crash stiliaus pramogos, instant loterijos, virtualūs sportai ir kiti greitos žaidimo opcijos
Premijų programa ir VIP sistema
Mūsų lošimų namai iškyla daugiašakė prizų schema, kuri atlygina kaip naujus, taip pat lojalius žaidėjus. Registracijos prizas siekia iki penkių šimtų EUR su papildomais nemokamais sukimais populiariausiuose slotuose. Būtina pastebėti, kad pagal Lietuvos Respublikos lošimų įstatymą, priimtą 2016 metais, visi legalūs lošimų namų operatoriai privalo pasirūpinti skaidrią premijų politiką ir suprantamai pateikti lažybų reikalavimus.
Lojalumo programos lygiai
- Bronze lygis: Starto etaas turintis pagrindinėmis privilegijomis, sparčiau apdorojami withdrawal, asmeniniai paskyros vadybininkas
- Sidabro pakopa: Aukštesni cashback procentai, išskirtinės savaitinių pasiūlymai, prioritetinis klientų aptarnavimas
- Auksinis lygis: Individualizuoti prizai, kvietimai su ypatingus turnyrai, padidinti išmokėjimo limitai
- Platinum lygis: VIP tvarkytojo aptarnavimas, prestižinės dovanų, išskirtiniai renginių bei turistinių pasiūlymai
Atsiskaitymo būdai ir pinigų transakcijos
Suprantame, kad sparti bei patikima atsiskaitymų sistema yra svarbiausias kazino patikimumo rodiklis. Todėl šios sistema palaiko platų spektrą atsiskaitymo būdų, pritaikytų Lietuvos rinkai.
| Banko kortelės (Visa/Mastercard) | 10 EUR | 1-3 darbo dienos | Nėra |
| Elektroninės piniginės (Skrill, Neteller) | 10 EUR | Iki 24 valandų. | Be komisijos |
| Banko pavedimas | 20 EUR | dviejų-penkių darbo dienų | Be komisijos |
| Kriptovaliutų (Bitcoin, Ethereum) | 20 EUR | Iki vienos valandos. | Tinklo komisija |
Visi išmokejimai vykdomi rūpestingai paisoma KYC (Know Your Customer) procedūrų, kurios saugo kaip naudotojus, prieš tapatybės vagystės, taip pat mūsų lošimų namų nuo sukčiavimo. Pirmojo withdrawal laiku gali tekti būti pateikimas tapatybės atitikimo dokumento, bet vėlesnės operacijos vykdomos kur kas greičiau.
Naudotojų aptarnavimo ir palaikymo
Mūsų klientų serviso komanda funkcionuoja 24 val per d., 7 dienas per savaitę, kad pasirūpintų lengvą lošimo patirtį. Pagalba teikiami trimis kanalais: tiesioginių chat funkcija tiesiai sistemoje, elektroninio paštu bei telefono. Visi operatoriai šneka lietuvių kalba ir yra išsamiai apmokyti spręsdami tiek techninius, tiek finansinio pobūdžio problemų.
Be to, šio išsamiame DUK skyriuje galėsite rasti atsakymus į dažniausiai užduodamus klausimai apie registraciją, prizus, žaidimų taisyklių ir atsiskaitymus. Šis resursas nuolatos atnaujinamas, atsižvelgiant į žaidėjų atsiliepimų ir naujas funkcijas platformoje.
Mūsų lošimų namai taip pat aktyvų dalyvauja atsakingo gambling programose, bendradarbiaudami su tokiomis organizacijomis kaip GamCare bei BeGambleAware. Siūlome lengvai prieinamus priemones savikontrolei bei esame pasirengę padėti bet kuriuo laiku, kai naudotojas jaučia, jog žaidimas virsta problema.