Sisällysluettelo
- Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
- Laaja Pelivalikoima
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakaspalvelu
Mobiilipelaamisen Edelläkävijä
LeoVegas on vakiinnuttanut paikkansa yhtenä merkittävänä Euroopan alueen suosituimmista nettikasinoista, ja varsinkin mobiilikäytön sektorilla meillä on on huomattavaa osaamista. Perustamisestamme lähtien olemme panostaneet tähän, miten käyttäjät pystyvät nauttia saumattomasta pelielämyksestä välittämättä tilanteesta, pelaavatkö asiakkaat PC:tä, tablet-laitetta vai älypuhelinta. Vuonna 2014 LeoVegas casino sai EGR Awards palkintogaalassa -gaalassa tunnustuksen “Mobiilikasino Operator kategorian the Year” -kategoriassa, mikä todistaa sen, miten mobiilikehityksemme kuuluvat toimialan ehdotonta kärkeä.
Teknologinen implementointimme nojaa mukautuvaan suunnitteluun, joka varmistaa parhaan käytettävyyden eri laitteilla. Peliä ei tarvitse tarvinnut hakea erillisinä, koska pelit toimivat heti selaimessa täydellä suorituskyvyllä. UI-ratkaisumme rakennettiin luotu selkeäksi, jotta pelisisällön etsiminen että pelaaminen tapahtuu helposti jopa pienikokoiselta näytöltä.
Monipuolinen Pelivalikoima
Pelisisältömme kattaa lähes 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka tuotettiin tehty kumppanuudessa peliteollisuuden parhaiden pelikehittäjien yhteistyössä. Pelisisällöstä löydät kaikki perinteisistä hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, joissa on erilaisia bonusominaisuuksia että progressiivisia jättipotteja.
Parhaat Pelikategoriat
- Kolikkopelien: Tarjolla on kattavan valikoiman teemaltaan erilaisia kolikkoja, joukossa lukien adventure-pelien, mytologia-aiheisten ja suosittujen elokuvien inspiroitumat versiot
- Live-kasinopelien valikoima: Koulutettujen jakajien johdolla tapahtuvat blackjack-, ruletti- että bakkara-pelit mahdollistavat autenttisen kasinotunnelmat välittömästi kotiisi
- Pöytäpelit: Klassisia pöytäpelejä monilla vaihtelevilla versioilla, ne palvelevat yhtä lailla uusille pelaajille kuin edistyneille pelaajille
- Jackpot-slotit: Mega Moolah ja monet muut jackpot-pelejä, missä voittopotentiaalit nousevat miljooniin asti euroihin
Turvallisuus että Lisensointi
Toimimme maltalaisella lisenssin hallinnan mukaan, tämä takaa käyttäjillemme erinomaisen suojaustason sekä turvallisen pelin periaatteet. Käytämme markkinoiden parhaita turvaratkaisuja turvataksemme asiakkaidemme henkilökohtaiset datan että rahaliikenteen. Kaikki taloudelliset raha- tapahtumat prosessoidaan turvallisia maksuyhdyskäytävien välityksellä, sekä noudatamme vahvoja tietosuojamääräyksiä.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tuottamaan turvallisen peliympäristön, jossa kukin pelaaja kykenee määrittämään omakohtaiset rajansa. Sivustoltamme saat mahdollisuudet talletus-ylärajojen, häviörajojen ja peliajan rajoittamiseen. Kaiken lisäksi tarjoamme mahdollisuuden pelitaukojen sekä kumppanuutta toimimme toimialan vastuullisuustahojen kanssa.
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Tunnistamme, miten vauhdikkaat ja suojatut maksusiirrot muodostavat olennainen osa positiivista pelikokemusta. Tästä syystä olemme liittäneet alustalle kattavan valikoiman maksumahdollisuuksia, mitkä hyödyttävät kotimaisia asiakkaita optimaalisella tehokkaalla tavalla.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | Ripeä |
| Visa ja Mastercard | Heti | pari päivää | Perinteinen |
| Skrill | Välitön | alle vuorokausi | Nopea |
| Neteller | Välittömästi | alle vuorokausi | Pikainen |
| Paysafecard | Välittömästi | Ei saatavilla | Etukäteismaksu |
| Pankista | 1-3 päivää | muutama päivä | Normaali |
Pyrkimyksemme on hoitaa kotiutuspyynnöt erittäin nopeasti. Valtava enemmistö rahansiirroista maksetaan 24 tunnin h sisään, edellyttäen että vaaditut henkilöllisyyden varmentaminen on suoritettu suoritettu. Ensikerran kotiutuksen vaiheessa pyydämme pyytää henkilöllisyystodistuksia turvallisuussyistä, mikä edustaa alan standardi käytäntö.
Asiakaspalvelu
Asiakastukemme toimii saavutettavissa kautta vuorokauden, jokainen päivä. Mahdollistamme tukea suomeksi, tämä sujuvoittaa yhteydenpitoa sekä ongelmien ratkaisua. Asiakkaamme pystyvät ottamaan yhteyttä yhteyden useiden vaihtoehtojen kautta kätevämmäksi katsomallaan tavalla.
Yhteydenottokanavat
- Livechat: Suora yhteydenpito tukihenkilön kera, mikä hoitaa kysymyksiin keskimäärin alle kahdessa kahden minuutissa
- Sähköpostitse: Yksityiskohtaisempiin asioihin voit toimittaa viestin sähköpostitse, johon vastaus saapuu 24 tunnin h sisällä
- Puhelintuki: Kotimaisille asiakkaille tarkoitettu puhelinpalvelumme toimii arkipäivisin pidennetyin aukioloajoin
- UKK-sivusto: Kattava yleisesti kysyttyjen kysymysten ja vastausten kokoelma, josta löytyy vastauksia tyypillisimpiin tiedusteluihin itsepalveluperiaatteella
Agenttimme ovat pätevöityneitä osaajia, mitkä ymmärtävät alustamme perinpohjaisesti että kykenevät avustamaan kaikissa tapauksissa teknisistä vaikeuksista bonusehtoihin. Pyrimme siihen, miten kukin yhteydenottopyyntö käsitellään ystävällisesti että tehokkaasti, sillä kun tyytyväiset pelaajat edustavat liiketoimintamme perusta.
LeoVegas-kasino kasinona tarjolla on monipuolisen pelikokemuksen, missä sulautuvat kattava pelivalikoima, turvallisuus, vauhdikkaat maksutapahtumat sekä erinomainen asiakaspalvelu. Suoritamme kehittämistä jatkuvasti tarjotaksemme asiakkaillemme uusimmat uudistukset että huippupelit pelisisällöt markkinoilta.